Ngành du lịch Australia cần được kích cầu

Thứ hai, 14 Tháng 11 2011 19:08

Australia cần tăng cường đầu tư vào cơ sở hạ tầng và thay đổi chiến lược quảng cáo để có thể thu hút thêm nhiều du khách nước ngoài.

Phong cảnh kỳ thú của rặng san hô Barrier Reef nổi tiếng thế giới là một trong những nơi thu hút đông đảo du khách nước ngoài. (ABC)

Trong thời gian gần đây, ngành du lịch Australia đã có sự sụt giảm.

Một trong những nguyên nhân là do đồng đô-la Australia tăng giá. Bên cạnh đó, việc các hãng hàng không liên tục giảm giá vé máy bay cũng ảnh hưởng tới quyết định đi du lịch của người dân Australia. Theo đó, hiện số lượng người Australia đi du lịch nước ngoài cao hơn rất nhiều so với số du khách ngoại quốc tới đất nước này.

Ông John Lee, Giám đốc Diễn đàn Du lịch và Giao thông Australia cho biết chỉ riêng trong tháng 9/2001, số người Australia ra nước ngoài du lịch cao hơn số du khách ngoại quốc đến Australia là 360.000 người.

Ông Andrew McEvoy, Tổng Giám đốc Tổ chức Du lịch Australia, cho hay trong thời gian qua, Australia có chiến lược thu hút du khách Châu Á, trong đó du khách Trung Quốc chiếm số lượng cao nhất, 20%.

Trên thực tế, du khách từ Indonesia, Malysia, Singapore và Ấn Độ đến Australia đã gia tăng trong khi các khách hàng truyền thống từ Hoa Kỳ, Anh Quốc, Châu Âu vẫn ‘dậm chân tại chỗ’.

‘Thế giới gần’ và ‘Thế giới xa’

Du khách đến Australia được chia thành hai nhóm chính là du khách thuộc ‘thế giới gần’ và ‘thế giới xa’.

Trong các nước thuộc ‘thế giới gần’ với Australia, New Zealand là nước có du khách đến Australia đông đảo nhất, kế đó là Trung Quốc và Ấn Độ.

Đối với du khách từ ‘thế giới xa’, họ mất nhiều thời gian hơn để đến Australia, do vậy mà thời gian du lịch đất nước chuột túi cũng thường dài hơn với các chi phí di chuyển, ăn uống, khách sạn... tốn kém hơn.

Vì vậy, một số du khách của ‘thế giới xa’, ví dụ Anh Quốc, có khuynh hướng đi du lịch ở những quốc gia gần hơn như Bồ Đào Nha, Tây Ban Nha... thay vì sang Australia.

Người Mỹ giảm đi du lịch Australia

Đã gần một năm trôi qua kể từ ngày ‘nữ hoàng truyền hình’ Mỹ Oprah Winfrey tới thăm Australia nhưng niềm kỳ vọng của Australia về sự có mặt của nhân vật này có thể kéo theo nhiều du khách Mỹ đã không thành hiện thực.

Trên thực tế, số khách Mỹ tới thăm xứ sở chuột túi đã giảm xuống mức thấp nhất kể từ sáu năm qua. Các số liệu mới cho thấy trong tháng 9/2011, số du khách Mỹ tới thăm Australia chưa tới 30.000 người.

Tình trạng suy thoái kinh tế toàn cầu không những ảnh hưởng tới số lượng du khách Hoa Kỳ mà còn cả du khách từ Anh Quốc nói riêng cũng như Châu Âu nói chung tới Australia.

Giáo sư Larry Dwyer, giảng viên cao cấp tại Khoa Kinh tế, Đại học New South Wales, cho hay ngoài vấn đề kinh tế thì khoảng cách địa lý xa xôi giữa Hoa Kỳ với Australia cũng là yếu tố khiến nhiều người Mỹ không ‘mặn mà’ với Australia, mặc dù họ vẫn đánh giá Australia là điểm du lịch hấp dẫn.

Để bay từ Los Angeles sang Úc, du khách Mỹ phải trải qua 16-17 tiếng đồng hồ bay nên nhiều người rất ngần ngại.

Giải pháp cho ngành du lịch Australia

Giám đốc Diễn đàn Du lịch và Giao thông Australia John Lee cho biết mặc dù ngành du lịch mang lại nhiều lợi ích lớn lao cho Australia, tuy nhiên, nó không được nâng đỡ nhiều như hai ngành công nghiệp khác là sản xuất thép và xe hơi.

Trong khi Hoa Kỳ chi 50 triệu đô-la để khuyến khích người dân Trung Quốc đi du lịch Hoa Kỳ thì Australia chỉ bỏ ra chưa tới một nửa số tiền này để thực hiện mục đích tương tự.

Bên cạnh đó, ông Lee cho rằng việc du khách Australia ít đi du lịch trong nước cũng gây tác động xấu đến nhiều lĩnh vực có liên quan. Do đó, ngành du lịch Australia cần nỗ lực hơn nữa để lôi kéo du khách nội địa.

Ngoài ra, Australia nên đa dạng hóa và nâng cấp chất lượng của các dịch vụ, sản phẩm du lịch để thu hút du khách.

Việc tuyên truyền, quảng bá Australia như một điểm đến du lịch cũng cần được xem xét lại. Điển hình là hiện nay, Australia mới chỉ chú trọng tới việc quảng bá các danh lam thắng cảnh nổi tiếng của đất nước này như rặng san hô Barrier Reef, núi Uluru Ayers Rocks cùng các loài động vật đặc trưng như kangaroo, koala...

Tuy nhiên, theo Giáo sư Dwyer, Australia chưa chú trọng đến việc cung cấp thông tin về các khu đô thị của mình mặc dù đây cũng là những ‘tài sản quý báu’ của đất nước. Ông nêu dẫn chứng nhiều quốc gia khác trên thế giới đang rất tích cực quảng cáo những nét đẹp của các khu đô thị của nước mình.

Ông McEvoy thì đề nghị ngành du lịch Australia nên tăng cường đầu tư vào cơ sở hạ tầng cũng như phối hợp với các bang và Ủy ban Thương mại, trực thuộc Bộ Ngoại giao, để đẩy mạnh việc thu hút du khách ngoại quốc.